“冷得在家还得穿外套” 上城壹号小区、汽车运输集团公司家属院温度不达标

栏目:新闻 来源:赢商网 时间:2019-04-15

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12月13日-14日,记者和督查组分别走进咸阳和延安。在延安,针对存在的供暖问题,督查组责令相关部门查明原因,现场拿出解决方案。


12月13日,本报第三路问暖记者,跟随督查组一起到延安市问暖。针对延安市民反映的上城壹号小区、延安市汽车运输集团公司家属院温度不达标问题,记者和督查组第一时间赶到投诉小区核查情况。针对存在的供暖问题,督查组责令相关部门查明原因,现场拿出解决方案。


温度不达标 现场拿解决方案

上城壹号小区 

督查组责令现场拿解决方案


“从供暖开始温度就不达标,温度好一点的时候,家里也就15℃、16℃。”“供暖开始温度就一直没有正常过,物业和供暖公司互相推诿,不解决问题。”连日来,延安市民向本报“问暖热线”反映上城壹号小区温度不达标问题。


12月13日,本报第三路问暖记者赶赴延安,及时将市民投诉向督查组反馈。14日上午10时许,记者和督查组一起前往上城壹号小区核查情况。在该小区热交换站,记者看到,高区换热机组控制柜显示,二次管网供水温度45.2℃,回水温度37.4℃。供热企业工作人员表示,从目前供回水温度数值看,运行工况正常。


随后,在1号楼3单元13层一住户家,业主刘阿姨说:“从开始供暖温度就不够,中午太阳好的话,客厅也就18℃,这两天白天,家里温度也就15℃左右。”刘阿姨说,冷得在家穿着毛衣套马甲都不行,还得穿外套。工作人员现场测温显示,业主家客厅温度15.1℃。管道进水温度18.9℃、回水温度12.1℃。“从测的数值看,初步判断是管道堵塞,回水不畅造成室温不高。”工作人员说。


入户测温后,针对该户业主家中温度不达标问题,督查组当即责令相关部门现场拿出解决方案。并要求随行的延安市发改委能源局、城管局、热力企业、物业等部门高度重视,夯实责任,及时解决群众反映的供暖问题。


据了解,该小区共有14栋楼,1132户住户,入住率60%,今年三四月份通上天然气,业主使用市政集中供暖,地辐热取暖。针对有市民反映家里温度不高的情况,延安能源化工集团圣地蓝热力有限责任公司现场回复,延安新区上城壹号小区换热站机组运行稳定、换热站及主管网运行温度达标,缴费入住671户温度全部良好。


经查实,反映问题的1号楼3单元13层一住户立管及住户室内地暖管进水温度良好,回水温度低。判断原因是地暖管及滤网堵塞,供回水均采用羊角式接管造成供水抢水及回水互顶,二单元的夹层与主管连接在管道底部,造成杂质集中进入,计量间压差阀不能正常工作、流水不畅等。


为此,他们将积极调整温度、流量及压力,并会同物业人员共同诊断原因、排查问题,并以工作联系单的形式督促开发公司积极清理滤网及地暖管道、整改羊角式接管及计量间接管等问题。


汽车运输集团公司家属院

家里温度低 将加大热源供应量


“暖气每年都不达标,今年依旧是不达标,家里温度只有14℃,在家待着就得开空调取暖。物业和热力公司相互推诿。”针对当地市民白女士反映的延安市汽车运输集团公司家属院暖气不热的问题,督查组随后赶往该小区实地了解情况。


延安市热力公司现场回复,接到用户反映问题后,他们迅速组织工作人员与白女士取得联系,并于下午四点左右入户进行测温,室内客厅开启空调,客厅温度为20℃,卧室无空调温度为16℃,暖气片温度为47℃。


经实地查看,由于该小区是1996年的老旧建筑,没有外墙保温措施,内部供热设施老旧,已超过使用寿命,未进行更新改造,房间又属于边房,散热量较大,加之今年气温骤降,热源大唐延安热电厂受电网负荷限制,供热量不足,从而导致用户室内温度不高。


对此,他们将积极和大唐热电厂协调增加热源供热量,加大二级主管网平衡调节。同时,协助物业对用户楼宇和单元间进行平衡调节。 

来源:三秦都市报

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